五大方法教你如何修煉職場情商
發布時間(jian)：2015-12-04 14:25:57
點擊數：515185 次
我們常常說的(de)職(zhi)場(chang)(chang)3Q，IQ、EQ、AQ，即智(zhi)商(shang)(shang)(shang)、情商(shang)(shang)(shang)和(he)逆商(shang)(shang)(shang)，這三個商(shang)(shang)(shang)數(shu)里面，智(zhi)商(shang)(shang)(shang)是基礎(chu)，逆商(shang)(shang)(shang)很(hen)難得，大(da)(da)多數(shu)人(ren)都認同情商(shang)(shang)(shang)最(zui)為重要(yao)。職(zhi)場(chang)(chang)人(ren)士基本上(shang)都接受過高(gao)等(deng)教(jiao)育，彼(bi)此智(zhi)商(shang)(shang)(shang)相(xiang)差不大(da)(da)，只(zhi)有極少數(shu)是智(zhi)商(shang)(shang)(shang)特(te)別(bie)高(gao)或(huo)偏(pian)低的(de)。而逆境，也只(zhi)有極少數(shu)人(ren)不幸遇到，或(huo)者在事業上(shang)或(huo)者在生活中（如企業家破產、家庭(ting)失去至(zhi)親、遭遇殘疾等(deng)）。那(nei)么對于大(da)(da)部分人(ren)來說，職(zhi)場(chang)(chang)中比拼的(de)主要(yao)還是各自情緒(xu)管(guan)理(li)和(he)運用(yong)的(de)能力(li)，如果(guo)說智(zhi)商(shang)(shang)(shang)是基礎(chu)的(de)話，情商(shang)(shang)(shang)就(jiu)是升華，比智(zhi)商(shang)(shang)(shang)更進了一(yi)步(bu)。那(nei)么如何提升職(zhi)場(chang)(chang)人(ren)士的(de)情緒(xu)管(guan)理(li)水平(ping)、展現良好情商(shang)(shang)(shang)呢，大家可以從以下幾個(ge)方面進行修煉：
一、寬廣心胸。職場人(ren)士(shi)需(xu)要修(xiu)煉自(zi)(zi)己的(de)格(ge)局(ju)，寬(kuan)廣自(zi)(zi)己的(de)心(xin)胸，成就(jiu)大格(ge)局(ju)。正所謂牢騷(sao)太(tai)多(duo)防(fang)腸斷，風物長宜(yi)放(fang)眼量(liang)，做人(ren)千萬不能(neng)太(tai)斤斤計較(jiao)(jiao)、小(xiao)家子(zi)(zi)氣，那樣就(jiu)落入了下乘。如何寬(kuan)廣心(xin)胸，首先要給自(zi)(zi)己樹立(li)遠大的(de)目標(biao)，目標(biao)遠大眼光自(zi)(zi)然也(ye)長遠，就(jiu)不容易(yi)斤斤計較(jiao)(jiao)，小(xiao)家子(zi)(zi)氣，因為(wei)我是做大事(shi)的(de)人(ren)，不能(neng)花太(tai)多(duo)時間精力在(zai)這些(xie)不足(zu)道的(de)小(xiao)事(shi)上面(mian)；其次可以看一(yi)(yi)些(xie)偉(wei)人(ren)英(ying)雄的(de)事(shi)跡，他們高(gao)尚、胸有(you)千壑(he)、指(zhi)點江山，會(hui)讓(rang)你不由自(zi)(zi)主(zhu)的(de)跟著熱血沸騰，認為(wei)大丈(zhang)夫(fu)當(dang)如是也(ye)，格(ge)局(ju)和氣概于是變大；第(di)三，業余的(de)時候可去一(yi)(yi)些(xie)開闊(kuo)壯麗的(de)地(di)方走(zou)走(zou)看看，如高(gao)山、海邊，可以洗滌心(xin)情，使(shi)人(ren)神清(qing)氣爽、心(xin)胸寬(kuan)廣。2
二、提升抗(kang)壓(ya)能力。壓(ya)力(li)這個(ge)(ge)東西其實在那(nei)(nei)里(li)不(bu)變(bian)，但(dan)是(shi)我(wo)們(men)可以改變(bian)我(wo)們(men)抵抗(kang)壓(ya)力(li)的(de)(de)能力(li)。就像一(yi)(yi)(yi)袋米100斤(jin)(jin)重(zhong)不(bu)會(hui)變(bian)，當(dang)我(wo)們(men)力(li)氣(qi)小的(de)(de)時候扛不(bu)動，當(dang)我(wo)們(men)力(li)氣(qi)大(da)了(le)(le)就能扛起來(lai)了(le)(le)，所以說(shuo)要調節、改善情緒(xu)，提升(sheng)(sheng)抗(kang)壓(ya)性(xing)很重(zhong)要。那(nei)(nei)么就要給自己設立一(yi)(yi)(yi)些有(you)挑戰性(xing)的(de)(de)目標，做有(you)挑戰性(xing)的(de)(de)工作(zuo)。一(yi)(yi)(yi)般來(lai)說(shuo)，隨(sui)著(zhu)個(ge)(ge)人能力(li)、職位的(de)(de)提升(sheng)(sheng)，工作(zuo)內容和(he)難度的(de)(de)增加(jia)，個(ge)(ge)人的(de)(de)抗(kang)壓(ya)能力(li)也(ye)會(hui)隨(sui)之提升(sheng)(sheng)，但(dan)同時抗(kang)壓(ya)能力(li)的(de)(de)提升(sheng)(sheng)也(ye)需要一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)過(guo)程，而人的(de)(de)潛(qian)力(li)就在此過(guo)程中得到(dao)(dao)展現，不(bu)可一(yi)(yi)(yi)下子(zi)從(cong)弱到(dao)(dao)強。比(bi)如(ru)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)媽媽力(li)氣(qi)不(bu)大(da)，但(dan)是(shi)要抱(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)，寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)十(shi)(shi)斤(jin)(jin)重(zhong)的(de)(de)時候她(ta)抱(bao)(bao)(bao)(bao)著(zhu)，等寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)二(er)(er)十(shi)(shi)斤(jin)(jin)重(zhong)的(de)(de)時候，她(ta)仍然抱(bao)(bao)(bao)(bao)著(zhu)，直到(dao)(dao)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)幾十(shi)(shi)斤(jin)(jin)重(zhong)的(de)(de)時候，她(ta)還是(shi)能抱(bao)(bao)(bao)(bao)得動，這就是(shi)在幾年(nian)的(de)(de)過(guo)程中，她(ta)慢慢在提升(sheng)(sheng)，而如(ru)果讓她(ta)一(yi)(yi)(yi)下子(zi)從(cong)第一(yi)(yi)(yi)天(tian)抱(bao)(bao)(bao)(bao)十(shi)(shi)斤(jin)(jin)到(dao)(dao)第二(er)(er)天(tian)就抱(bao)(bao)(bao)(bao)四十(shi)(shi)斤(jin)(jin)，相(xiang)信肯定抱(bao)(bao)(bao)(bao)不(bu)起來(lai)。
三、同理心(xin)。同(tong)理(li)心(xin)是職場思(si)維里面很重要(yao)的(de)一個思(si)維，就(jiu)是要(yao)求我(wo)們(men)從對(dui)方(fang)的(de)角度和(he)(he)立場去考(kao)(kao)慮(lv)問題(ti)。常(chang)常(chang)人與(yu)人合作溝(gou)通的(de)時(shi)候會認(ren)為(wei)：他怎(zen)(zen)么(me)能這(zhe)樣呢？怎(zen)(zen)么(me)不考(kao)(kao)慮(lv)我(wo)的(de)困難(nan)呢？于是情緒越(yue)來越(yue)激動(dong)。其實如果(guo)多(duo)(duo)從對(dui)方(fang)的(de)角度和(he)(he)立場考(kao)(kao)慮(lv)問題(ti)，你(ni)會發現(xian)很多(duo)(duo)時(shi)候對(dui)方(fang)不是故意為(wei)難(nan)你(ni)和(he)(he)與(yu)你(ni)作對(dui)，而是也有他的(de)考(kao)(kao)量和(he)(he)存在(zai)的(de)現(xian)實問題(ti)。所以如果(guo)我(wo)們(men)能多(duo)(duo)用同(tong)理(li)心(xin)去理(li)解(jie)彼此，加深了(le)解(jie)，很多(duo)(duo)合作就(jiu)會更順利(li)、更和(he)(he)諧。
四(si)、適(shi)當宣泄(xie)情(qing)緒。大(da)禹治水，堵不(bu)如(ru)疏，一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人在(zai)如(ru)此現實的(de)(de)(de)社會中工(gong)(gong)作和生活，時(shi)(shi)間長了(le)(le)(le)肯定(ding)會積蓄一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)負(fu)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)情緒(xu)，那么(me)就需要我們尋找途徑宣(xuan)泄(xie)，或(huo)者(zhe)說發泄(xie)。很多男生通(tong)(tong)過(guo)高(gao)強度(du)的(de)(de)(de)運動來宣(xuan)泄(xie)情緒(xu)，跑出一(yi)(yi)(yi)(yi)身(shen)汗，或(huo)者(zhe)大(da)吼幾(ji)聲，情緒(xu)就宣(xuan)泄(xie)掉(diao)了(le)(le)(le)；女(nv)生們據(ju)說通(tong)(tong)過(guo)逛街購物(wu)宣(xuan)泄(xie)情緒(xu)，錢花出去了(le)(le)(le)，心(xin)情也變(bian)好了(le)(le)(le)；有些(xie)(xie)女(nv)生比(bi)較奇怪，心(xin)情不(bu)好的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候就愛打掃衛生，這樣的(de)(de)(de)女(nv)生肯定(ding)是(shi)(shi)男生心(xin)中的(de)(de)(de)寶貝，趕緊娶回家；現在(zai)有些(xie)(xie)企(qi)業也關注員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)情緒(xu)管(guan)理問(wen)題(ti)，就開辟(pi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)房間，用一(yi)(yi)(yi)(yi)比(bi)一(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)比(bi)例放公司高(gao)管(guan)的(de)(de)(de)橡膠塑(su)像在(zai)里面(mian)(mian)(mian)，員工(gong)(gong)心(xin)情不(bu)好的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候就進去打，結果(guo)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)月下來，董(dong)事長面(mian)(mian)(mian)目全(quan)非，總(zong)經理的(de)(de)(de)頭也不(bu)知去向(xiang)，但(dan)是(shi)(shi)員工(gong)(gong)通(tong)(tong)過(guo)這樣的(de)(de)(de)發泄(xie)心(xin)情爽了(le)(le)(le)，總(zong)歸還是(shi)(shi)值得(de)的(de)(de)(de)。
五、緩和情緒。我(wo)們(men)(men)常(chang)常(chang)能看到(dao)(dao)一(yi)(yi)些大(da)企業(ye)家的(de)(de)(de)辦(ban)公(gong)(gong)室里，他(ta)(ta)們(men)(men)寫(xie)書法，或者(zhe)泡(pao)功夫茶(cha)，是(shi)他(ta)(ta)們(men)(men)太空沒事做消遣嗎，顯(xian)然(ran)(ran)不是(shi)，實(shi)際上他(ta)(ta)們(men)(men)是(shi)通(tong)過這樣(yang)的(de)(de)(de)方式使(shi)自(zi)己平(ping)心(xin)靜(jing)氣(qi)(qi)，緩和(he)情(qing)緒，因為企業(ye)越(yue)大(da)，位子(zi)越(yue)高，做的(de)(de)(de)決策的(de)(de)(de)影響面就(jiu)越(yue)大(da)，有(you)的(de)(de)(de)時候一(yi)(yi)個決定會(hui)導致企業(ye)升上天或者(zhe)墜下(xia)地，所以更(geng)加(jia)要理性，不可意氣(qi)(qi)用(yong)事。一(yi)(yi)副書法寫(xie)下(xia)來，一(yi)(yi)輪(lun)功夫茶(cha)泡(pao)下(xia)來，心(xin)緒寧靜(jing)，做的(de)(de)(de)決策自(zi)然(ran)(ran)更(geng)加(jia)客觀(guan)理性。當然(ran)(ran)，大(da)部分的(de)(de)(de)人可能沒有(you)條(tiao)件在(zai)辦(ban)公(gong)(gong)桌上寫(xie)書法或者(zhe)泡(pao)功夫茶(cha)，那么建議也可以吃一(yi)(yi)些甜(tian)品如糖，因為醫學證明(ming)吃甜(tian)的(de)(de)(de)東西(xi)能使(shi)人安(an)靜(jing)；或者(zhe)聽聽輕音樂；或者(zhe)在(zai)情(qing)緒激動想脫口(kou)而(er)出之前，強(qiang)迫(po)自(zi)己先默念(nian)從1到(dao)(dao)10，然(ran)(ran)后再說話，那個時候，語(yu)氣(qi)(qi)會(hui)平(ping)和(he)許多，情(qing)緒也得到(dao)(dao)控制。