發布時間：2016-11-28 10:49:02
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剛畢業的(de)你(ni)們初入職場，往(wang)往(wang)會被人用「青澀」來形容(rong)……
有些場(chang)合下，這個詞是「缺乏工作經驗」的(de)意思，但(dan)更多時候，這個詞并(bing)沒(mei)有這么簡單……
有時，你(ni)們的老板會認為，剛畢業的大學生，能力(li)不錯(cuo)，態度很積(ji)極，也有不短(duan)的實習(xi)經驗，然而就是(shi)(shi)覺得，跟一(yi)個(ge)成熟的職場人比(bi)起(qi)來，還是(shi)(shi)欠缺了那(nei)么(me)一(yi)點(dian)東西，導致(zhi)他(ta)不太敢把一(yi)些事(shi)情放手交給你(ni)們去做(zuo)。因為他(ta)覺得你(ni)們還是(shi)(shi)顯得有那(nei)么(me)一(yi)點(dian)兒「青澀(se)」。
很多時候，這跟能力和(he)經驗并沒有太大關(guan)系——這幾(ji)年來，陸陸續(xu)(xu)續(xu)(xu)帶過好些(xie)實習(xi)生(sheng)和(he)新人的(de)成熟職場(chang)人認為，你們(men)的(de)能力完全不比他們(men)那些(xie)所謂的(de)「前輩(bei)」差，甚至有許多人猶(you)有過之。
但(dan)是，在(zai)你們(men)身上，還(huan)是缺乏一種(zhong)從(cong)學(xue)校思(si)維向職(zhi)(zhi)場(chang)思(si)維的轉變——恰(qia)恰(qia)是這種(zhong)職(zhi)(zhi)場(chang)思(si)維模式，能夠(gou)將能力催化、放大，發揮出(chu)超過100%的效益。而那些(xie)在(zai)工作中(zhong)異(yi)常順利的人，也正(zheng)是這種(zhong)「職(zhi)(zhi)場(chang)思(si)維」的得益者(zhe)。他們(men)與(yu)前者(zhe)的能力并無(wu)明顯的高(gao)下之分，但(dan)在(zai)工作中(zhong)表現(xian)出(chu)來的成績卻迥然不同。
那(nei)么(me)，所謂的「職場思維」模(mo)式(shi)，具體是什么(me)呢？
01 自我驅動思維
別再說「可我只是個實習生呀」
如果評選(xuan)一(yi)句「實習(xi)生最不(bu)應(ying)該(gai)說的話(hua)」，毫無疑問這句肯定能(neng)當選(xuan)第一(yi)名(ming)。
不(bu)止一位朋友跟(gen)我(wo)說過(guo)，他(ta)們帶實習生(sheng)時，只要聽到(dao)這句話，肯定就不(bu)會讓他(ta)轉正(zheng)了(le)，無論他(ta)的(de)能力多(duo)么(me)突出(chu)、對崗位多(duo)么(me)熟悉。因(yin)為(wei)這句話意味(wei)著，你(ni)自己給自己設了(le)限(xian)。
而(er)這(zhe)是最最忌諱的(de)事情。
很(hen)多時候，一個(ge)公(gong)司重(zhong)用一個(ge)人(ren)(ren)，未必(bi)是(shi)(shi)因為他(ta)(ta)的能力(li)，更多的時候是(shi)(shi)因為他(ta)(ta)的潛(qian)力(li)——能力(li)再強(qiang)也總會被后(hou)來(lai)者(zhe)趕上(shang)，但潛(qian)力(li)不(bu)會。而一旦你抱著(zhu)「我(wo)(wo)只是(shi)(shi)個(ge)實(shi)習(xi)(xi)生，做好我(wo)(wo)該做的就行」的心態(tai)，那么(me)，對(dui)公(gong)司來(lai)說，你的潛(qian)力(li)也就到頭了(le)。你做得(de)再好，也就是(shi)(shi)一個(ge)最優秀實(shi)習(xi)(xi)生的水準。既然你無法帶來(lai)驚喜，那為什么(me)不(bu)另找一個(ge)能超出期望的人(ren)(ren)呢？
這(zhe)句話推而廣之(zhi)都是(shi)(shi)適用的：我(wo)(wo)只是(shi)(shi)個(ge)文案，我(wo)(wo)只是(shi)(shi)個(ge)前端開發(fa)，我(wo)(wo)只是(shi)(shi)個(ge)設(she)計師，我(wo)(wo)只是(shi)(shi)個(ge)銷售(shou)……當你(ni)用雇員的眼(yan)光看待自己(ji)(ji)，你(ni)的上限(xian)就(jiu)(jiu)被(bei)局限(xian)在這(zhe)個(ge)職位的范圍內了(le)。無形(xing)之(zhi)中，你(ni)就(jiu)(jiu)為自己(ji)(ji)增設(she)了(le)一道(dao)「天花(hua)板」。
正確的方式是什么呢？
是站在(zai)更高的(de)層(ceng)次，用(yong)管理者的(de)眼光看待自己。
如面對一(yi)個文(wen)(wen)(wen)案(an)職位(wei)，如果(guo)你(ni)(ni)只想做好一(yi)個文(wen)(wen)(wen)案(an)，那么(me)你(ni)(ni)做到(dao)死都是一(yi)個文(wen)(wen)(wen)案(an)。當然，你(ni)(ni)或(huo)許會成(cheng)為一(yi)個出(chu)色的(de)文(wen)(wen)(wen)案(an)，但這有(you)什(shen)么(me)用呢？老(lao)板已(yi)經能(neng)看得到(dao)你(ni)(ni)的(de)上限(xian)了，那么(me)你(ni)(ni)的(de)價值(zhi)也就已(yi)經確(que)定了。你(ni)(ni)必須(xu)努力(li)，做好文(wen)(wen)(wen)案(an)的(de)本(ben)職工作(zuo)是本(ben)分，在這個基礎上，你(ni)(ni)要去接觸其他(ta)同事的(de)工作(zuo)，要嘗(chang)試站(zhan)在上級的(de)角度去看待問(wen)題。這樣，你(ni)(ni)才有(you)可能(neng)突破(po)。
如果你(ni)(ni)(ni)想進步，做(zuo)好本(ben)職工作是遠遠不夠的，你(ni)(ni)(ni)必(bi)須站在你(ni)(ni)(ni)上(shang)級(ji)(ji)的角度去(qu)看待問題(ti)，去(qu)了(le)解上(shang)級(ji)(ji)的工作，問自(zi)己(ji)：如果你(ni)(ni)(ni)要接替他(ta)，需要做(zuo)到什么？這(zhe)樣(yang)，你(ni)(ni)(ni)才會去(qu)了(le)解整個大(da)局，知道自(zi)己(ji)的工作應該(gai)怎(zen)么開展，知道自(zi)己(ji)該(gai)往哪個方向努力。
人(ren)就是(shi)這樣(yang)的(de)，當你把(ba)目標設在80分(fen)(fen)時，你或許(xu)只(zhi)能拿到(dao)(dao)(dao)60分(fen)(fen)，努力一(yi)把(ba)，也(ye)只(zhi)能到(dao)(dao)(dao)70分(fen)(fen)；但當你望著100分(fen)(fen)時，也(ye)許(xu)你咬咬牙，就到(dao)(dao)(dao)了80分(fen)(fen)。如果我們覺得(de)進步(bu)不夠(gou)大，很多時候，也(ye)許(xu)只(zhi)是(shi)因為對自己的(de)要求不夠(gou)高。
做好(hao)一件(jian)事情，有(you)時(shi)是(shi)因(yin)為一份酬勞，有(you)時(shi)是(shi)因(yin)為挑(tiao)戰自己獲(huo)得的(de)成就(jiu)感，前者(zhe)并沒有(you)什么不(bu)好(hao)，但(dan)如果你想成為一個更優秀的(de)人，我希(xi)望你會選(xuan)擇后者(zhe)。
02 行動力思維
想法的價值就(jiu)在于(yu)被執行
創業(ye)圈里有一句老生常談：想法是沒有價(jia)值的，有價(jia)值的是把想法實(shi)現的過程。
這(zhe)句話在(zai)職場上也完全適用。
很(hen)多新人(ren)總是熱(re)衷于(yu)提出各種各樣的(de)(de)(de)(de)(de)想法(fa)(fa)，今天一個點(dian)子，明(ming)天一個創意(yi)(yi)，這(zhe)固(gu)然是一件好(hao)事(shi)，但(dan)是，這(zhe)確(que)實(shi)沒(mei)有(you)(you)太(tai)大(da)意(yi)(yi)義(yi)。要知道，你(ni)(ni)能(neng)(neng)想到的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西，很(hen)多人(ren)也同(tong)樣能(neng)(neng)想到，它很(hen)有(you)(you)可能(neng)(neng)一點(dian)也不「新」。退一萬(wan)步講，即使你(ni)(ni)真的(de)(de)(de)(de)(de)提出了一個從來沒(mei)有(you)(you)人(ren)想到的(de)(de)(de)(de)(de)新穎(ying)想法(fa)(fa)，在(zai)沒(mei)有(you)(you)切(qie)實(shi)可靠(kao)的(de)(de)(de)(de)(de)執行方案(an)之前，也沒(mei)有(you)(you)太(tai)大(da)意(yi)(yi)義(yi)——想法(fa)(fa)是無法(fa)(fa)帶來實(shi)際效果的(de)(de)(de)(de)(de)，你(ni)(ni)沒(mei)法(fa)(fa)只靠(kao)一個想法(fa)(fa)帶來用戶、占領(ling)市(shi)場(chang)，更何(he)況，有(you)(you)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)可能(neng)(neng)性，它是做不出來的(de)(de)(de)(de)(de)。
不要懷疑。我們(men)(men)每(mei)天都會產生(sheng)許(xu)許(xu)多多的想法，這(zhe)其中，能得以執(zhi)行的不到(dao)10%，能堅持做完的不到(dao)1%，能獲(huo)得預期(qi)效果的不到(dao)0.5%。我們(men)(men)總(zong)是(shi)會在想象中忽略許(xu)多瑣碎的細(xi)節，然而在執(zhi)行的時候，正是(shi)這(zhe)些細(xi)節累積起來，成為(wei)了我們(men)(men)最大的阻礙(ai)。
舉個栗子(zi)(zi)，你想到一個點子(zi)(zi)，想設計一個互動游戲小頁面(mian)（亦即所謂的H5，假(jia)設已經配齊(qi)了(le)程序員(yuan)），但當你真(zhen)正去執行的時候，會(hui)發現(xian)問題重(zhong)重(zhong)：
標題怎么寫？
分享文案怎么寫？
圖片風格怎么做？
頁面怎么設計？
場景怎么設計？
操作選項怎么設置？
怎樣才(cai)能實(shi)現最(zui)好的(de)用(yong)戶體(ti)驗？
怎樣才(cai)能在(zai)降低門(men)檻的同(tong)時不(bu)犧牲游戲性？
你在解(jie)決這(zhe)些問(wen)題的過(guo)程中，會不斷地(di)碰壁、妥協、讓步，最終，即使能夠做完，實現的效果跟一開始預想的也很可能完全不同。
再舉一個栗(li)子：要為一個線下活動做執行(xing)方案，應該怎么做，把流程寫(xie)一遍就好了嗎？不是的(de)。
你要考慮到：
當天的時間排期？
幾點幾分所(suo)有人員到齊？
怎么安排進場？
主持人怎么串詞？
怎么精確把控時間？
如果嘉(jia)賓(bin)臨時來不了有沒有備用人(ren)選，能(neng)(neng)不能(neng)(neng)及(ji)時聯系(xi)上？
如果當天下雨了怎么辦，有沒(mei)有應急方案？
如果(guo)出了問題，應該第(di)一時間(jian)聯系誰？
如果(guo)需(xu)要什么(me)物資，應該找誰對接，他應該在什么(me)地方？
諸如此(ci)類。這才是有(you)價值的。
很多新人常犯的錯(cuo)誤，就是把想(xiang)法(fa)當(dang)成思(si)考(kao)的終點(dian)(dian)。不是的，想(xiang)法(fa)只(zhi)是思(si)考(kao)的開始(shi)。當(dang)你絞盡腦汁(zhi)終于想(xiang)出(chu)一個很棒的創意(yi)時，那僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)意(yi)味(wei)著(zhu)：你的思(si)考(kao)終于走(zou)上正軌，可以「真正開始(shi)」思(si)考(kao)了。在它被(bei)執行(xing)出(chu)來之前，它一點(dian)(dian)價(jia)值也沒(mei)有。
為什么互(hu)聯(lian)網產品(pin)需(xu)要迭代？因(yin)為大家(jia)知道，對于互(hu)聯(lian)網產品(pin)，最重要的，是(shi)讓(rang)它趕緊(jin)上線運行，后(hou)續再慢慢去(qu)優(you)化、升級。你就算做出了一(yi)個60分的產品(pin)，也比只有一(yi)個100分的想法好，因(yin)為前者可(ke)以(yi)切(qie)實滿足一(yi)部分人的需(xu)求(qiu)，但后(hou)者不行。
03 結果導向思維
這個世界不相信眼淚
這(zhe)句話(hua)可能有(you)點殘酷(ku)，但事(shi)實(shi)確實(shi)如此：在(zai)社會(hui)上，衡量你(ni)價值的，不是你(ni)有(you)多優秀，有(you)多努力，而(er)是你(ni)做了什么。
知(zhi)乎(hu)上有一句話(hua)，叫做：無須刻意經(jing)營你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)人脈，當你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)能夠為別(bie)人提供價值時，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)自然就擁(yong)有了人脈。這句話(hua)盡管功利，但確實是(shi)事實。人脈基于交(jiao)(jiao)換，交(jiao)(jiao)換的(de)是(shi)什(shen)么？就是(shi)彼此為對方提供價值的(de)能力(li)。這個世界并不在乎(hu)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)一個怎樣(yang)(yang)的(de)人，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)有著怎樣(yang)(yang)的(de)內心，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)受過(guo)(guo)怎樣(yang)(yang)的(de)挫(cuo)折，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)有過(guo)(guo)怎樣(yang)(yang)的(de)努(nu)力(li)，它只會問你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)能為它帶來什(shen)么。
趁早了解這一(yi)點是(shi)有好處的(de)。它會讓(rang)你(ni)明(ming)白，當你(ni)摔倒的(de)時候(hou)，沮喪、失落、哭泣，都是(shi)毫無作用的(de)。這個(ge)世界不會像父母(mu)一(yi)樣(yang)，你(ni)一(yi)哭，一(yi)撒嬌，就給(gei)你(ni)顆糖；也不會起惻隱之心，幫你(ni)一(yi)把，讓(rang)你(ni)趕上別人。如(ru)果你(ni)坐在(zai)原(yuan)地嚎(hao)啕大哭，你(ni)只會看到別人一(yi)個(ge)一(yi)個(ge)地越過你(ni)，把你(ni)甩在(zai)身(shen)后。唯一(yi)有用的(de)，是(shi)趕緊(jin)爬起來，反省失敗的(de)原(yuan)因，加(jia)把勁，迎頭趕上別人。
「可是我已經很努力了呀？」
「對不起，如果(guo)光(guang)憑努力就有用的話，我(wo)們(men)還(huan)要績效考核(he)做(zuo)什(shen)么(me)？」
你必須盡快轉變思維：
那些你(ni)們很熟悉的(de)(de)觀念，諸如「雖(sui)然沒(mei)有(you)成功，可是已經盡(jin)力了(le)」「沒(mei)有(you)功勞(lao)也有(you)苦(ku)勞(lao)」「他是一(yi)個優秀的(de)(de)人(ren)，因(yin)為他很努(nu)力」等等，在職場上，基本沒(mei)有(you)價值(zhi)。公(gong)司并不需要一(yi)個勤奮努(nu)力、但卻(que)沒(mei)法(fa)帶來實(shi)際效益的(de)(de)員(yuan)工(gong)。因(yin)為，如果努(nu)力了(le)卻(que)沒(mei)有(you)結果，要么是你(ni)的(de)(de)能力有(you)問題(ti)，要么是你(ni)努(nu)力的(de)(de)方向不對(dui)——無論(lun)哪一(yi)種，都說(shuo)明你(ni)并不是一(yi)個好的(de)(de)員(yuan)工(gong)。
這也是從學院人向社會(hui)人轉變過程中最(zui)艱難的一點。在象牙塔中，你們(men)有(you)老師，有(you)父母，出了什么(me)差錯也會(hui)有(you)人一層層幫你們(men)扛(kang)下來。但是在職場上，你要(yao)開始學會(hui)去(qu)負責。
「沒完成」就是(shi)沒完成，你(ni)的責任(ren)并不(bu)(bu)會因為你(ni)是(shi)否盡力而(er)減輕，「我已經很(hen)努力了」永遠不(bu)(bu)是(shi)做(zuo)不(bu)(bu)好的借口。沒有(you)人可(ke)以(yi)一輩子幫(bang)你(ni)，沒有(you)人能夠永遠幫(bang)你(ni)收(shou)拾殘局，你(ni)能做(zuo)的就是(shi)不(bu)(bu)要給自己留(liu)下「反正(zheng)我努力了，做(zuo)不(bu)(bu)好也沒關(guan)系(xi)」的退路。
越早(zao)明白這一點(dian)，越早(zao)學(xue)會(hui)獨立(li)和擔當，才是成為一個優秀職場人的必要條件。
04解決方案思維
我(wo)要的不是問題(ti)，是答案(an)！
前(qian)些日子同事招了個實習(xi)生，很(hen)聰明(ming)的(de)小姑娘(niang)，入(ru)職幾天(tian)，就摸(mo)清(qing)了流程，并且時不(bu)時會對同事說，這里的(de)流程有一些問題，不(bu)太合理，那里的(de)目標不(bu)太明(ming)確，我們的(de)做(zuo)法(fa)是不(bu)是有點(dian)跑偏，目前(qian)的(de)方針是不(bu)是真的(de)有效果(guo)，等(deng)等(deng)。
終(zhong)于(yu)有一(yi)次，同事忍不住(zhu)問她，你說(shuo)的都挺有道理，那你覺(jue)得應該怎么解決呢？
她說：啊？這不是(shi)你的(de)(de)事情嗎？我就是(shi)幫你找出這些問題的(de)(de)存在……
這是(shi)許多新人常(chang)犯(fan)的錯(cuo)誤。提出問題確實是(shi)好的，很多老板(ban)也十分歡迎(ying)，但是(shi)，這樣并(bing)不夠。
為什么呢？
一(yi)方(fang)面，老板是非常忙的，每(mei)(mei)天都有(you)自(zi)己的排程，需要考慮(lv)和(he)統籌的事情很多(duo)，你拋(pao)一(yi)個問題(ti)給他(ta)(ta)，期望他(ta)(ta)自(zi)己去思考，通常不會(hui)有(you)什么效果，只(zhi)會(hui)讓(rang)他(ta)(ta)覺得更煩；另(ling)一(yi)方(fang)面，絕大(da)多(duo)數問題(ti)其實大(da)家都心知肚明，只(zhi)是礙于沒有(you)更好的解決方(fang)式，或是沒有(you)人手。如果你真的每(mei)(mei)天都能(neng)提(ti)出一(yi)些(xie)新的問題(ti)，那多(duo)半是這個組(zu)織本身(shen)出了問題(ti)，你應該考慮(lv)的是趕緊(jin)離開(kai)。
正確的做法是什么呢？
你(ni)(ni)提(ti)出一個問題(ti)，同(tong)時告(gao)訴他你(ni)(ni)的解決方案(an)(an)，給(gei)出預計的期(qi)限和結果。這(zhe)個方案(an)(an)必須是(shi)你(ni)(ni)可以立刻去執行的，并且有能(neng)力(li)為之(zhi)負責的。簡(jian)而言之(zhi)，要讓(rang)他做判斷題(ti)（選擇「做」還是(shi)「不做」），或(huo)者選擇題(ti)（選擇方案(an)(an)一還是(shi)方案(an)(an)二），而不是(shi)論述題(ti)（思考應該怎么做）。
舉個栗子：
官(guan)微最近的(de)閱讀量(liang)下跌了，當然原因可能(neng)有很(hen)多，怎么(me)解(jie)決？
一是從(cong)標題和封面(mian)著手，每天花更多(duo)的時間去打磨；
二是(shi)從(cong)內容(rong)著手(shou)，調整排版、欄目、呈現方式；
三是(shi)多做一(yi)些推廣，用粉絲(si)的(de)提升來拉高閱讀量；
四是設(she)計一些互(hu)動，刺激活(huo)躍度。
等等。
不同的(de)(de)解決方案，出發點不一樣，需要(yao)的(de)(de)資(zi)源、時間(jian)、人手也不一樣。如(ru)何利(li)用(yong)最少(shao)的(de)(de)資(zi)源解決問題（閱讀(du)量下跌）？這才是體現你(ni)能(neng)力的(de)(de)地方。而不是把問題拋給上級：我發現官微閱讀(du)量下跌了誒！趕(gan)緊解決！這還用(yong)你(ni)說么(me)？
做策劃方案也是(shi)一樣(yang)的(de)(de)。其實(shi)策劃方案要怎(zen)么(me)做？很簡單(dan)，把「該怎(zen)么(me)做」講(jiang)清楚(chu)就可以了(le)，然而，能做到這(zhe)一點(dian)的(de)(de)新人(ren)寥寥無(wu)幾。許多新人(ren)喜歡在(zai)PPT里加上洋(yang)(yang)洋(yang)(yang)灑灑的(de)(de)背景分析、市場分析、可行性分析、消費者分析……這(zhe)些是(shi)沒用的(de)(de)。
真正重(zhong)要的只(zhi)有兩點：這(zhe)個(ge)PPT要解決什么問題？怎么解決？一個(ge)細致而可行(xing)的解決方(fang)案(an)，能夠把流程講清楚的方(fang)案(an)，比起連篇累(lei)牘的分(fen)析和論(lun)述，更(geng)能為你(ni)加分(fen)。
在工(gong)作中養成這樣(yang)的(de)習慣：所有的(de)思(si)考，最終都匯集(ji)到「可以怎樣(yang)解決」上面，那么，你就已(yi)經(jing)成為(wei)了一個合格的(de)職場人。
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